Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait cacaomara.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sitede özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin (doğal seremoniyel ham kakao, içilebilir kakao, kakao çekirdeği/nibi, özel bitki çayları, baharatlar, kupa ve aksesuarlar) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat detayları siparişin sonlandırıldığı andaki sipariş özetinde ve Alıcı’ya iletilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlar yasal vergiler (KDV) dahil olarak gösterilmektedir. Kargo bedeli sipariş aşamasında Alıcı’ya bildirilir ve aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.

MADDE 4 – TESLİMAT ŞARTLARI

4.1. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
4.2. Siparişler kargoya teslim edildiğinde Alıcı’ya e-posta ve/veya SMS yoluyla kargo takip numarası bildirilir.
4.3. Alıcı, teslim anında kargo paketini muayene etmekle yükümlüdür; ezik, kırık, yırtık veya hasarlı paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya info@cacaomara.com e-posta adresi veya 0537 545 09 33 no'lu telefon üzerinden yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
5.3. Cayma bildiriminin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle eksiksiz olarak iade edilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan gıda ve içecek ürünleri (ambalajı veya vakumu açılmış ham kakao, kakao çekirdeği, kakao nibi, çay ve baharatlar).
• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen değere kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Uyuşmazlık durumunda Muğla Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişi tamamladığında ve onay kutusunu işaretlediğinde işbu Sözleşme’nin tüm maddelerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.